








-
Moyens de paiement
آراء العملاء
الأسئلة الشائعة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها :
- اختر منتجك، حدد اللون، الحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "إتمام الطلب".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق من طلبك مرة أخيرة، ثم انقر على "إتمام الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى المساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، لذلك نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضاعة غير مستخدمة، في حالتها وتغليفها الأصلي.
أين تشحنون منتجاتكم؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
طرودنا تتبع وتُسلم في 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التسليم، سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز الخصم الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا!
ما هي مدة البطارية بعد الشحن الكامل؟
شحن كامل للبطارية يسمح باستخدامها بين 2 و 3 أسابيع، حسب شدة الإضاءة المضبوطة وتكرار الاستخدام.
هل يسخن المصباح بعد عدة ساعات من الاستخدام؟
لا، بفضل تكنولوجيا LED ذات الاستهلاك المنخفض، فإنه يبقى باردًا حتى بعد الاستخدام المطول.
هل يمكن استخدامه كضوء ليلي؟
نعم، إضائته الناعمة والقابلة للتعديل تجعلها مثالية كضوء ليلي لخلق جو مريح.
كيف يتم شحن المصباح؟
يتم شحنه عبر كابل USB-C المرفق، مما يوفر عمر بطارية ممتد بعد الشحن الكامل.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!