

















-
Moyens de paiement
آراء العملاء
أسئلة شائعة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها:
- اختر منتجك، وحدد اللون والحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "انتقل إلى الدفع".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق مرة أخيرة من طلبك، ثم انقر على "إتمام الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، ولهذا نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضاعة غير مستخدمة، في حالتها الأصلية وتغليفها الأصلي.
أين تقومون بشحن منتجاتكم؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لمتابعته في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
تُتبع طرودنا وتُسلم في غضون 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التسليم، سنخطرك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز الخصم الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا!
هل المصباح مناسب للاستخدام في الهواء الطلق؟
نعم، ولكن يُوصى بتجنب التعرض المباشر للعوامل الجوية.
كم من الوقت يستغرق شحن البطارية بالكامل؟
وقت الشحن الكامل حوالي 4 ساعات، مما يوفر بعد ذلك عدة ساعات من الإضاءة المستمرة.
هل يأتي المصباح مع مصباح كهربائي؟
نعم، مصدر الضوء مدمج ولا يحتاج إلى مصباح إضافي.
هل هو مستقر على جميع الأسطح؟
نعم، قاعدته العريضة والمضادة للانزلاق تجعلها تبقى في مكانها بشكل جيد، حتى على الأسطح المائلة قليلاً أو غير المستوية.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!