













-
Moyens de paiement
Hodnocení zákazníků
Často kladené otázky
Jak objednat?
Zde jsou jednoduché kroky, které je třeba dodržet:
- Vyberte si svůj produkt, zvolte barvu, velikost a množství.
- Přidejte ho do košíku a poté klikněte na "Přejít k pokladně".
- Vyplňte své informace: zákazník, doručení, fakturace, platba.
- Pokud máte slevový kód, zadejte ho v kroku platby.
- Ověřte si ještě jednou svou objednávku a poté klikněte na "Dokončit objednávku".
Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte nás, jsme tu pro vás!
Jaká je politika vrácení?
Máme plnou důvěru v naše produkty, proto nabízíme právo na vrácení do 14 dnů od přijetí vaší objednávky, bez jakéhokoliv rizika pro vás! Zboží musí být pouze nepoužité, v původním stavu a obalu.
Kam zasíláte své produkty?
Zasíláme po celém světě. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte sledovací číslo, abyste ji mohli sledovat v reálném čase!
Jaká je doba dodání?
Naše balíčky jsou sledovány a doručovány za 5 až 7 pracovních dnů. Pokud je očekáváno zpoždění dodání, upozorníme vás přímo e-mailem.
Jak použít můj slevový kód?
Stačí zadat svůj slevový kód v kroku platby do pole "slevový kód", a sleva se automaticky aplikuje!
Od kolika let je to vhodné?
Doporučeno pro děti od 3 let, pod dohledem dospělé osoby.
Můžeme kreslit na jakýkoli papír?
Ano, jakýkoli bílý nebo světlý papír je vhodný, aby senzor dobře detekoval čáru.
Je pero dobíjecí?
Ne, je to standardní značkovač, ale jakýkoli silný černý fix může být použit.
Jak dlouho vydrží baterie?
Assurez-vous que la ligne est assez épaisse, continue, et tracée sur une surface lisse.
-
Moyens de paiement
Máte otázku?
Napište nám prostřednictvím níže uvedeného formuláře a náš tým vám co nejdříve odpoví!