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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
A continuación, los pasos simples a seguir:
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito, luego haz clic en "Pasar por caja".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en el paso de pago.
- Verifica una última vez tu pedido, luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Confiamos totalmente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para que lo sigas en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, te avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo necesitas ingresar tu código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y la reducción se aplicará automáticamente!
¿Se puede usar en cabello corto?
Sí, está diseñado para adaptarse al cabello corto, medio y largo, creando ondas adecuadas para cada longitud.
¿El rizador se calienta rápidamente?
Sí, alcanza la temperatura óptima en menos de 60 segundos, perfecto para las mañanas apresuradas.
¿Es adecuado para cabellos finos?
Sí, gracias al ajuste de temperatura, puedes adaptar el calor para no dañar el cabello fino.
¿Cómo limpiar el aparato?
Déjalo enfriar completamente, luego limpia el barril con un paño suave y seco para quitar los residuos.
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Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo antes posible!