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Domande frequenti
Come ordinare?
Ecco i semplici passaggi da seguire :
- Scegli il tuo prodotto, seleziona colore, taglia e quantità.
- Aggiungilo al carrello, poi clicca su "Procedi al pagamento".
- Compila le tue informazioni: cliente, consegna, fatturazione, pagamento.
- Se hai un codice sconto, inseriscilo nella fase di pagamento.
- Controlla un'ultima volta il tuo ordine, poi clicca su "Completa l'ordine".
Se hai bisogno di aiuto, contattaci, siamo qui per te!
Qual è la politica di reso?
Abbiamo totale fiducia nei nostri prodotti, per questo offriamo un diritto di reso di 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine, senza alcun rischio per te! La merce deve semplicemente essere non utilizzata, nel suo stato e nella sua confezione originale.
Dove spedite i vostri prodotti?
Spediamo in tutto il mondo. Riceverai un numero di tracciamento non appena il tuo ordine sarà spedito, per seguirlo in tempo reale!
Qual è il tempo di consegna?
I nostri pacchi sono tracciati e consegnati in 5-7 giorni lavorativi. Se è previsto un ritardo nella consegna, ti avviseremo via email direttamente.
Come usare il mio codice sconto?
Basta inserire il tuo codice sconto nella fase di pagamento nel campo "codice sconto", poi lo sconto si applicherà automaticamente!
Questo balsamo è adatto per pelli sensibili?
Sì, è formulato senza ingredienti irritanti, ideale per labbra sensibili.
Il colore del balsamo è lo stesso per tutti?
No, si adatta in base al pH di ogni persona, offrendo un colore personalizzato.
Si può usare sotto un rossetto?
Sì, è una ottima base idratante prima dell'applicazione del tuo rossetto preferito.
Posso scegliere la variante che riceverò?
Le varianti di design vengono inviate in modo casuale. Tuttavia, non preoccuparti, tutte offrono la stessa formula idratante e nutriente per labbra morbide e protette.
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