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Domande frequenti
Come ordinare?
Ecco i semplici passaggi da seguire:
- Scegli il tuo prodotto, seleziona colore, taglia e quantità.
- Aggiungilo al carrello, poi clicca su "Procedi al pagamento".
- Compila le tue informazioni: cliente, spedizione, fatturazione, pagamento.
- Se hai un codice sconto, inseriscilo nella fase di pagamento.
- Controlla un'ultima volta il tuo ordine, poi clicca su "Completa l'ordine".
Se hai bisogno di aiuto, contattaci, siamo qui per te!
Qual è la politica di reso?
Abbiamo totale fiducia nei nostri prodotti, ecco perché offriamo un diritto di reso di 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine, senza alcun rischio per te! La merce deve semplicemente essere non utilizzata, nel suo stato e imballaggio originale.
Dove spedite i vostri prodotti?
Spediamo in tutto il mondo. Riceverai un numero di tracciamento non appena il tuo ordine sarà spedito, per seguirlo in tempo reale!
Qual è il tempo di consegna?
I nostri pacchi sono tracciati e consegnati in 5-7 giorni lavorativi. Se è previsto un ritardo nella consegna, ti avviseremo via email direttamente.
Utilizzare il mio codice sconto?
Basta inserire il tuo codice sconto nella casella "codice sconto" durante il pagamento e lo sconto si applicherà automaticamente!
Il timbro è ricaricabile?
Sì, i timbri educativi sono forniti con una bottiglia di inchiostro ricaricabile, che consente un utilizzo prolungato senza dover sostituire il timbro.
È facile da usare per un bambino?
Assolutamente. Basta far rotolare il timbro su un foglio per stampare una serie di operazioni. Il bambino può poi risolvere i calcoli direttamente sul foglio.
Cosa fare se l'inchiostro non esce più?
Basta reiniettare dell'inchiostro nel punto previsto.
Quanto dura una bottiglia di inchiostro fornita?
Una bottiglia consente diverse settimane di utilizzo regolare, a seconda della frequenza d'uso.
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Scrivici tramite il modulo qui sotto e il nostro team ti risponderà il prima possibile!