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Perguntas frequentes
Como encomendar?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione ao carrinho e clique em "Finalizar compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se você tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez o seu pedido e clique em "Finalizar pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato connosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da recepção do seu pedido, sem qualquer risco para você! A mercadoria deve estar apenas não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Para onde vocês enviam os produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que o seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se um atraso na entrega for previsto, avisaremos você por e-mail diretamente.
Como usar meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento no campo "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
É adequado para peles sensíveis?
Sim, a fórmula é suave e adequada para todos os tipos de pele, mesmo as sensíveis.
Isso dura o dia todo?
Sim, a durabilidade é excelente sem retoques, mesmo em um dia ativo.
Podemos lavar a esponja fornecida?
Sim, ela é lavável com água morna e um pouco de sabão suave.
É necessário usar uma base antes?
Não é necessário, mas uma base pode prolongar ainda mais a durabilidade.
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Uma dúvida?
Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!