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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho e clique em "Finalizar a compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturação, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez o seu pedido e clique em "Finalizar o pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem riscos para você! A mercadoria deve estar simplesmente não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Onde vocês enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso previsto na entrega, avisaremos você por e-mail diretamente.
Usar meu código de desconto?
Basta inserir seu código de desconto na etapa de pagamento no campo "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
A lâmpada é adequada para uso externo?
Sim, mas é recomendado evitar a exposição direta às intempéries.
Quanto tempo leva para carregar completamente a bateria?
O tempo de carga completo é de cerca de 4 horas, oferecendo várias horas de iluminação contínua em seguida.
A lâmpada é entregue com uma lâmpada?
Sim, a fonte de luz é integrada e não requer lâmpada adicional.
É estável em todas as superfícies?
Sim, sua base larga e antiderrapante permite que ela fique bem no lugar, mesmo em superfícies ligeiramente inclinadas ou irregulares.
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Uma dúvida?
Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!