


















-
Moyens de paiement
Recenzii clienți
Întrebări frecvente
Cum să comandați?
Iată pașii simpli de urmat:
- Alegeți produsul dorit, selectați culoarea, mărimea și cantitatea.
- Adăugați-l în coș, apoi faceți clic pe "Finalizați comanda".
- Completați informațiile dumneavoastră: client, livrare, facturare, plată.
- Dacă aveți un cod de reducere, introduceți-l la etapa de plată.
- Verificați încă o dată comanda dumneavoastră, apoi faceți clic pe "Finalizați comanda".
Dacă aveți nevoie de ajutor, contactați-ne, suntem aici pentru dumneavoastră!
Care este politica de returnare?
Avem o încredere totală în produsele noastre, de aceea oferim un drept de returnare de 14 zile de la primirea comenzii, fără niciun risc pentru dumneavoastră! Marfa trebuie să fie pur și simplu neutilizată, în starea și ambalajul său original.
Unde expediați produsele dumneavoastră?
Expediem în întreaga lume. Veți primi un număr de urmărire imediat ce comanda dumneavoastră va fi expediată, pentru a o urmări în timp real!
Care este timpul de livrare?
Coletul nostru este urmărit și livrat în 5 până la 7 zile lucrătoare. Dacă se preconizează o întârziere la livrare, vă vom anunța direct prin email.
Utilizez codul meu de reducere?
Trebuie doar să introduceți codul dvs. de reducere la etapa de plată în caseta "cod de reducere", apoi reducerea se va aplica automat!
Cât timp durează să decorezi un suport de sticlă?
În medie, 30 până la 45 de minute pe suport de sticlă, în funcție de ritmul dvs. Este o activitate relaxantă, ideală la sfârșitul zilei.
Este nevoie de lipici pentru a fixa strasurile?
Nu, strasurile se lipesc ușor datorită unei baze autoadezive pe modele. Nu este nevoie de lipici suplimentar.
Se pot curăța suporturile de sticlă decorate?
Da, este suficient un șervețel moale ușor umed. Evitați doar să le scufundați în apă sau să frecați puternic.
Strasurile își pierd culoarea în timp?
Nu, strasurile sunt din rășină strălucitoare de calitate și își păstrează strălucirea pe termen lung, chiar și după mai multe utilizări.
-
Moyens de paiement
O întrebare?
Scrieți-ne prin formularul de mai jos și echipa noastră vă va răspunde cât mai repede posibil!